この記事では、不特定の人から届くメールをグループトークに転送するための設定を紹介します。操作には、Google Workspace についての知識が必要になります。

また、個人のメールアドレス（例えば、yourname@gmail.com ）に届くメールをグループトークに転送するには、「特定のメールをLINEに自動転送する方法(Gmail編)」がそのまま使えます。この場合のグループトーク転送設定に必要な「送信元アドレス」は、yourname@gmail.com です。

問い合わせ受付用メールアドレスを用意

問い合わせメールを直接「あなた専用のメールアドレス（m2l+xxxx@m2l.codyltech.com）」で受けないでください。

問い合わせを受けるためのメールアドレスをGoogleグループで作成してください。

  1. メールアドレスが、inquiry@company.co.jp であれば、inquiryというGoogleグループを作成します。
  2. 適切なプライバシー設定を選択してください。組織外の一般の方からのメールを受け付けるには、投稿できるユーザーに「ウェブ上のすべてのユーザー」を選択します。
  3. 「あなた専用のメールアドレス（m2l+xxxx@codyltech.com）」をメンバーに追加します。
  4. 必要に応じて設定を変更してください。チームメンバーへ配信するメールなので、メールフッターは不要なことが多いです。この例ではメールフッターのオプションをオフにしています。

問い合わせ受付用メールアドレスを用意

  1. 問い合わせ受付用メールアドレス（inquiry@codyltech.com）へメールを送る。念のため組織外からメールを送信すると良いでしょう。


    右側バブルの下の方に表示される送信者が  inquiry@company.co.jp であることを確認してください。

グループトークへの転送設定

  1. 転送先LINEグループに、「メール転送」を招待します。

    　　　　　　　　↓

    　　　　　　　　↓

  2. 転送先のグループトーク画面で、「@」をつけて「メール転送」にメンションして、「開始 inquiry@company.co.jp」と入力してください。

以上で、 inquiry@company.co.jp へ届いたメールをグループトークで受けることができるようになります。

この記事では、Google Workspaceでの設定を紹介しましたが、他のメーリングリストでも同様の方法で設定できることが多いと思いますので、この記事を参考に設定してみてください。